REPORTES DE PROPINAS Y PROCEDIMIENTO DE PAGO
Política:
1.- Todas las propinas se encuentran dentro del sistema y los reportes son integrados y revisados de manera adecuada para el momento de su pago. Todas las diferencias son investigadas y ajustadas debidamente por el Auditor de Ingresos.
Reglas Generales:
1.- El Auditor de Ingresos se encarga de generar los Reportes de Propinas. Los pagos de propinas se pagan de manera Bimestral cerrando el bimestre.
2.- El porcentaje de propina varía de acuerdo a cada contrato, generalmente el 12%. El Auditor de Ingresos revisa que los importes cargados de propina en el sistema son los convenidos.
3.- El Auditor de Ingresos genera el Reporte de Propinas Bimestrales y se le entrega a Contador General para revisión y a Contraloría para procesar el pago correspondiente.
Procedimiento:
1.- El Reporte Bimestral de Propinas se obtiene del PMS, colocando los códigos de transacción correspondientes para obtener los importes de acuerdo a cada código de propina.
2.- Los Reportes son de Bell Boys, Camaristas y Meseros. Se colocan en el Reporte Bimestral de Propinas los importes de cada uno de los reportes de manera global y detallada para el cuadre.
3.- El Auditor de Ingresos genera el Reporte de Propinas Bimestrales y se le entrega a Contador General para revisión y a Contraloría para procesar el pago correspondiente.
Procedimiento y Reportes de Auditoría:
1.- Auditoría Externa se encargará de revisar de manera bimestral el Reporte de Propinas antes del pago para cersiorarse que la información es la adecuada y se encuentra soportada debidamente.
Fuente: Politicas y Procedimientos Hotel Chan Kah 2.1.xlsx