Política de Revisión Diaria de Seguridad

Política:

El objetivo es establecer el recorrido diario que deben realizar los colaboradores del departamento de Seguridad y el reporte que debe elaborarse.

Reglas Generales:

1.- Diariamente los colaboradores de Seguridad realizan un recorrido que consiste en verificar los Check Point instalados en las diferentes áreas del hotel.

2.- Los recorridos deben realizarse cada 2 horas.

3.- Las observaciones detectadas deben anotarse en un Reporte de Recorridos.

4.- Al detectar algún incidente deberán reportarlo con el radio de manera inmediata. En su caso deben valorar si pueden contener el incidente, de lo contrario dar aviso a las autoridades pertinentes.

5.- Los colaboradores de Seguridad tienen durante su turno un área asignada, la cual está a su cargo y deben vigilar de manera oportuna.

6.- Durante el recorrido los colaboradores deben contar con vara, radio, lámpara, Fornitura, Bastón PR, Gas Pimienta, el uniforme de conformidad con la política y el verificador de CheckPoint.

7.- Novedades: cada 20 minutos, el colaborador de caseta arco solicita al colaborador que realiza el recorrido la información verificando que se encuentra activo.

Procedimiento:

1.- Realizar el recorrido

1.1.- El colaborador a quien le corresponda hacer el recorrido, de conformidad con el rol de horarios establecido, deberá hacerlo siempre utilizando el check point.

1.2.- En caso, de que el colaborador que hace el recorrido se demore más de 1 hora, se le debe localizar vía radio y, si no responde un compañero debe acudir a todos los CheckPoint para corroborar porque su compañero no ha regresado del recorrido.

1.3.- El objetivo del recorrido es reportar cualquier incidencia, ya sea en las instalaciones del hotel, con las áreas, con los colaboradores o con los clientes. Cualquier incidencia detectada en las áreas debe reportarse al momento por radio. El colaborador que se encuentre en caseta y tenga acceso a un teléfono debe, en su caso, dar aviso oportuno a las autoridades para que estas acudan en auxilio. Los teléfonos de emergencias se encuentran en caseta a disposición de los colaboradores.

2.- Elaborar el Reporte de Recorridos

2.1.-El reporte debe contener al menos los siguientes datos: Fecha, Colaborador que realiza el recorrido, Firma, Responsable en turno, Firma, Incidencias detectadas u observaciones, Hora de comienzo y Hora de Regreso.

2.2.- El Reporte debe elaborarse inmediatamente después de que el colaborador regrese del recorrido. En caso de no anotarse debidamente será reportado a Recursos Humanos.

2.3.- El encargado de Seguridad es el responsable de vigilar que los colaboradores cumplen en tiempo y forma sus anotaciones en el Reporte.

2.4.- Recursos Humanos es responsable de elaborar el Reporte de los Recorridos que se obtiene del software.

Procedimiento y Reportes de Auditoría:

1.- Una vez al mes, Auditoría Externa debe cerciorarse que los Reportes de Recorridos son elaborados y resguardados por Recursos Humanos.

Fuente: PyP Seguridad Completa.docx